よくある質問
お客様から寄せられる疑問にお答えします。
外装リフォームに関するよくあるご質問をまとめました。
掲載されていないご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
診断・見積もりについて
Q. 建物診断や見積もりは無料ですか？
A. はい、原則として無料で行っております。 ただし、遠方の場合などは別途交通費をいただく場合がございますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q. ドローンによる調査だけで大丈夫でしょうか？
A. ドローンには「死角」があり、表面の劣化しか確認できない場合があります。 当社では、可能な限り有資格者が実際に屋根に登り、直接触れて確認する診断を推奨しています。
Q. 診断を依頼したら、必ず工事をしなければなりませんか？
A. いいえ、そのようなことは一切ございません。 診断結果とご提案内容にご納得いただいた場合のみ、ご契約となります。しつこい営業もいたしませんのでご安心ください。
工事・費用について
Q. 適正価格が分からないのですが、どう判断すれば良いですか？
A. 安すぎる見積もりには、手抜き工事のリスクが伴います。 適正価格は建物の状況によって異なります。
当社では、なぜその価格になるのか、根拠を明確にご説明いたします。
Q. 工事期間はどのくらいかかりますか？
A. 建物の大きさや工事の内容によりますが、戸建てであれば10日～14日程度が目安です。
悪天候などの影響を受けるとそれ以上日数がかかる場合もあります。
Q. ご近所への挨拶はしてもらえますか？
A. はい、もちろんです。
工事着工前に、当社のスタッフがご近隣の皆様へご挨拶に伺い、工事期間や内容について丁寧にご説明いたします。
その他のご不安
Q. 突然訪問してきた業者に「屋根が壊れている」と言われました。
A. 不安を煽って契約を急かそうとする「点検商法」の可能性があります。
その場では契約せず、信頼できる地元の専門業者に改めて診断を依頼することをお勧めします。
Q. 築年数や素材によって工事方法は変わりますか？
A. はい、大きく変わります。
例えば、特定の時期に製造されたスレート屋根（パミールなど）は塗装ができないため、カバー工法などを提案します。 素材に合わせた最適な工法を見極めることが重要です。
Q. アスベスト（石綿）が含まれているか心配です。
A. 当社には「一般建築物石綿含有建材調査者」が在籍しております。
適切な事前調査を行い、法令に基づいた安全な工事を実施いたしますのでご安心ください。
TEL 028-601-4607
(受付時間 9:00-18:00)